020-87451286
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匯通重工匯通重工自創(chuàng )建以來(lái),自主研發(fā)生產(chǎn)挖掘機加長(cháng)臂,挖掘機伸縮臂等產(chǎn)品,一直將服務(wù)作為支承企業(yè)發(fā)展的兩大核心能力之一予以扶植和運作。為實(shí)現匯通重工的奮斗目標,提高市場(chǎng)競爭能力,我們將通過(guò)導入服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、創(chuàng )建匯通重工服務(wù)文化,改進(jìn)服務(wù)體系來(lái)解決制約服務(wù)質(zhì)量和水平提高的瓶頸問(wèn)題。根據“一切為了客戶(hù),服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值”的服務(wù)理念和“打造工程機械非標行業(yè)最佳服務(wù)品牌,創(chuàng )建客戶(hù)認同的服務(wù)文化”的目標,“匯通重工”將堅持以客戶(hù)為中心,通過(guò)學(xué)習和掌握服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)知識,通過(guò)將服務(wù)作為一種創(chuàng )造價(jià)值的商品來(lái)營(yíng)銷(xiāo),向客戶(hù)提供具有價(jià)值的服務(wù),從而全力提升服務(wù)質(zhì)量和水平,使服務(wù)真正成為保證匯通重工持續健康發(fā)展的核心競爭能力。
匯通重工服務(wù)理念
一切為了客戶(hù),服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值
匯通重工服務(wù)目標
打造工程機械非標行業(yè)最佳服務(wù)品牌,創(chuàng )建客戶(hù)認同的服務(wù)文化
匯通重工服務(wù)定位
以實(shí)現優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的,以服務(wù)的規范化、特色化、情感化、超值化、差異化和抱怨資源化為努力方向,全面提升服務(wù)質(zhì)量與水平,使服務(wù)逐步成為推動(dòng)匯通重工持續發(fā)展的核心競爭力。